Экономика
Сообщить о проблеме
В ногу с технологиями: холдинг "Глобал Портс" запустил чат-бот для клиентов

Стивидорный холдинг "Глобал Портс" (входит в группу "Дело") запустил для клиентов чат-бот на платформе мессенджера Telegram. Об этом Sudostroenie.info сообщили 6 марта в пресс-службе холдинга.
Новая утилита служит оперативным каналом коммуникации между грузоперевозчиками и экспедиторами с одной стороны и терминалами "Глобал Портс" с другой. Предполагается, что ее внедрение позволит ускорить и упростить обмен информацией и повысить качество клиентского сервиса.
Ботом могут воспользоваться клиенты пяти морских терминалов: "Петролеспорта", "Первого контейнерного терминала" и "Моби Дика" в Большом порту Санкт-Петербург, "Усть-Лужского контейнерного терминала" в порту Усть-Луга, а также дальневосточного терминала в порту Восточный.
Разработку бота, а также его синхронизацию с информационными системами и базами данных холдинга обеспечили эксперты компании "ДелоТех", IT-интегратора ГК "Дело".
Фото: "Глобал Портс"
Новая утилита служит оперативным каналом коммуникации между грузоперевозчиками и экспедиторами с одной стороны и терминалами "Глобал Портс" с другой. Предполагается, что ее внедрение позволит ускорить и упростить обмен информацией и повысить качество клиентского сервиса.
Ботом могут воспользоваться клиенты пяти морских терминалов: "Петролеспорта", "Первого контейнерного терминала" и "Моби Дика" в Большом порту Санкт-Петербург, "Усть-Лужского контейнерного терминала" в порту Усть-Луга, а также дальневосточного терминала в порту Восточный.
Разработку бота, а также его синхронизацию с информационными системами и базами данных холдинга обеспечили эксперты компании "ДелоТех", IT-интегратора ГК "Дело".
Фото: "Глобал Портс"
Другие новости компании «Стивидорный холдинг "Глобал Портс"»
Самые читаемые
Российское судостроение в марте 2025 года
9 Апреля 2025
ОСК предлагает построить замену научному судну "Михаил Сомов" на Адмиралтейских верфях
10 Апреля 2025
Российский морской регистр судоходства получил полномочия на освидетельствование речных судов
10 Апреля 2025
Лесник, перевернувший судостроение: кто же изобрел гребной винт?
12 Апреля 2025
НОВЫЕ КОМПАНИИ